Tisztelt Ügyfelünk!

Tájékoztatjuk, hogy telefonos panasz bejelentésre az alábbi telefonszámokon van lehetőség:

panaszügyben személyes elérhetőségünk: +36 20 931 7400 (csak hanghívás, hangrögzítéssel)

• Hétfő: 8-20 óráig
• Kedd-Péntek: 8-16 óráig
• 16 óra után üzenet hagyható

Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a panaszkezelésünk kizárólag alkuszcégünkkel kapcsolatos esetleges panaszokra terjed ki! Amennyiben konkrét biztosítói panasszal élne, azt az adott biztosító megfelelő elérhetőségein tudja megtenni!

A teljes panaszkezelési szabályzat és mellékletei ide kattintva tekinthető meg.

Méltányossági Kérelem

Fogyasztói Panasz Szolgáltatónak